O que dizem quem passou pelos programas do Zarpar.
Depoimentos de profissionais e equipes em Londrina que usaram nossos programas de prática em comunicação e gestão de divergências.
← Início12+
anos de trabalho com comunicação organizacional
340+
profissionais que completaram pelo menos um programa
4,7
avaliação média nos formulários pós-programa
38
organizações atendidas em Londrina e região
Depoimentos
Fernanda Alves
Coordenadora de RH · Londrina, PR
"Fiz as Sessões Introdutórias em julho e o que mudou mais foi simples: aprendi a colocar o assunto em uma frase antes de começar a conversa. Parece óbvio mas não é. Antes eu entrava na reunião e ficava rodeando. Agora consigo ir direto ao ponto sem parecer abrupta."
Julho de 2025
Ricardo Mendes
Gerente de Projetos · Londrina, PR
"O Programa para Equipes foi mais trabalhoso do que eu esperava — e isso é um elogio. A equipe teve que realmente praticar, não só ouvir. O questionário anônimo no início foi uma boa surpresa: mostraram coisas que todo mundo sabia mas ninguém falava. O acordo de trabalho que a equipe redigiu ao final ainda está na parede da sala."
Junho de 2025
Carla Souza
Diretora Administrativa · Londrina, PR
"Optamos pelo Desenvolvimento e Repasse porque não queríamos depender de fornecedor externo toda vez que precisássemos repetir o programa. Os seis facilitadores internos que preparamos já conduziram duas turmas sozinhos. Os materiais são editáveis e ajustamos alguns pontos antes da segunda rodada. Foi a decisão certa para a nossa situação."
Julho de 2025
Jonas Pereira
Supervisor de Operações · Londrina, PR
"Entrei nas Sessões Introdutórias sem expectativa muito definida. O que mais ficou para mim foi a parte de fechar a conversa com um próximo passo — algo que, antes, eu saía da reunião sem saber exatamente quem faria o quê. Pequeno mas faz diferença no dia a dia."
Julho de 2025
Tatiana Nascimento
Gerente de Pessoas · Londrina, PR
"Já fizemos dois programas de comunicação em outros fornecedores antes do Zarpar. A diferença mais visível foi que aqui as pessoas realmente praticam, não só ouvem. A abordagem com observador e nota escrita é mais trabalhosa para organizar, mas o resultado é diferente. Os participantes voltam da sessão com algo concreto nas mãos."
Junho de 2025
Bruno Lima
Analista Sênior · Londrina, PR
"Participei das Sessões Introdutórias e, honestamente, o que valeu foi o tempo de prática em dupla. Fui observador em dois rounds e facilitado em dois. Receber as notas escritas do observador depois foi mais útil do que qualquer feedback verbal que já tive em outros treinamentos."
Julho de 2025
Casos em detalhe
Caso 1 · Programa para Equipes
Equipe de operações com decisões permanentemente adiadas
Situação inicial
Equipe de doze pessoas que levava semanas para fechar decisões operacionais simples. Os desentendimentos surgiam em reuniões mas ninguém sabia quando e como levantá-los. As atas eram vagas e cada pessoa saía da reunião com uma interpretação diferente.
O que foi feito
O questionário pré-programa identificou que o problema principal era o registro pós-reunião, não a discussão em si. As sessões trabalharam como redigir registros que ambas as partes reconheceriam como precisos. A equipe produziu um modelo próprio ao final do ciclo.
Resultado — 12 semanas
A equipe adotou o modelo de registro como padrão interno. Três meses depois da revisão no quinto mês, a gestora relatou que as decisões passaram a ser fechadas na própria reunião, com registro acordado antes de todos saírem da sala.
Caso 2 · Desenvolvimento e Repasse
Organização que queria conduzir programas internos sem depender de terceiros
Situação inicial
Empresa de médio porte que havia contratado três fornecedores diferentes nos últimos quatro anos para trabalhos semelhantes. Cada ciclo exigia nova adaptação, novo orçamento e novo contato. A diretora de pessoas queria construir essa capacidade internamente.
O que foi feito
Sete meses de engajamento com revisão de práticas em quatro funções, produção de currículo em três níveis e cinco turmas supervisionadas. Seis colaboradores foram preparados por co-entrega — eles facilitaram sessões reais ao lado do Zarpar antes de assumir sozinhos.
Resultado — 7 meses
Ao final do engajamento, a empresa tinha seis facilitadores internos formados, todos os materiais em arquivos editáveis e um plano de manutenção por escrito. Conduziram duas turmas adicionais autonomamente antes de completar o primeiro ano após o repasse.
Informações de contato
Telefone
+55 43 3308-7192Endereço
Av. Higienópolis 1601
Centro, Londrina — PR
Atendimento
Seg – Sex: 8h às 18h
Sáb: 9h às 12h
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